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1. 유한양행의 QA/QC 업무에서 가장 중요하다고 생각하는 핵심 역량은 무엇인가요
유한양행 QA/QC 업무에서 가장 중요한 핵심 역량은 철저한 품질 관리와 우수한 문제 해결 능력입니다. 품질 관리 능력은 원료 입고부터 최종 제품까지 전 과정의 품질 검사를 통해 오염, 불순물, 변질 여부를 엄격히 판단하는 것에서 비롯됩니다. 예를 들어, 2022년 한 해 동안 10,000개 이상의 생산 배치 중 검사를 통해 0. 02%의 불합격률을 유지하였으며, 이로 인해 제품의 안전성을 확보하고 고객 신뢰도를 높였습니다. 또한, 실험실 장비의 정기 점검과 교차 검증, 데이터 분석 능력도 중요합니다. 실제로, QC 과정에서 검증된 분석 데이터를 9 95%의 정확도 수준으로 유지하여 고객 불만을 30% 이상 줄이는 성과를 이뤄냈습니다. 문제 해결 능력 역시 핵심이며, 불량 사례 발생 시 원인 분석을 신속히 수행하여 생산라인의 잠정 중단 조치 후 24시간 이내에 원인을 파악하고 예방 방안을 수립하는 능력이 필요합니다. 2023년에는 이를 바탕으로 불량률을 전년도 대비 절반으로 낮췄으며, 이를 위해 통계적 공정 제어(SPC)를 도입하여 공정 안정성을 강화하였고, 전반적인 품질 향상…