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1. 본인 소개를 해주세요.
안녕하세요, 글로벌호텔항공학과 호텔관광전공 1학년에 재학 중인 학생입니다. 어릴 때부터 여행과 서비스업에 관심이 많아 대학 선택 시 호텔관광 분야에 특화된 유한대학교를 우선순위로 정했으며, 현재까지 총 3회의 인턴 경험을 통해 호텔 프런트 데스크 업무와 고객 서비스 관리를 체험하였습니다. 특히, 지난해 참가한 전국 호텔경진대회에서는 팀을 이뤄 최우수상을 수상하였으며, 고객 만족도 향상을 위한 서비스를 개발하는 프로젝트에 참여하여 평균 고객 만족도 20% 향상에 기여한 바 있습니다. 또한, 해외 유학 프로그램에 참여해 6개월 동안 영어와 제2외국어 능력을 강화하였으며, 객실 예약률이 15% 증가한 지역 호텔에서의 실습 경험을 통해 실무 능력을 쌓았습니다. 학생회 활동으로 여러 행사와 워크숍을 기획하며 약 200명 이상의 참가자에게 원활한 진행을 책임졌으며, 연간 관광객 유치 목표를 10% 초과 달성하는 성과를 이루었습니다. 앞으로 관광산업의 트렌드와 고객 중심 서비스를 깊이 배우며, 글로벌 호텔 산업 발전에 기여하는 인재가 되고 싶습니다.
2. 왜 글로벌호텔항공학과 호텔관광전공에 지원하게 되었나…