본문/내용
1. IT 시스템 유지보수 경험이 있나요 구체적으로 어떤 업무를 수행했는지 설명해 주세요.
네, IT 시스템 유지보수 경험이 있습니다. 주로 서버 및 네트워크 인프라의 안정성을 확보하기 위해 정기적인 모니터링과 장애 대응 업무를 수행하였습니다. 예를 들어, 사내 ERP 시스템이 24시간 안정적으로 운영될 수 있도록 서버 성능 최적화와 보안 패치를 진행하였으며, 연간 장애 발생 건수는 20건 이하로 유지하였습니다. 또한 데이터 백업과 복구 프로세스를 구축하여 예상치 못한 시스템 다운 시에도 평균 복구 시간을 30분 이내로 단축시켰습니다. 클라우드 서비스 확장 및 관리 경험도 있으며, 필요시 AWS, Azure 등 플랫폼을 활용하여 서버 증설, 배포 작업을 실시하였습니다. 네트워크 장애 발생 시 신속한 원인 분석과 해결책 제시로 업무 연속성을 유지하였으며, 사용자 요청에 따른 신규 시스템 및 기능 유지보수도 담당하여, 시스템 가동률은 9 9% 이상을 기록하였습니다. 이외에도 내부 보안 정책 수립과 감사 대응 업무를 수행하며 시스템의 보안 수준을 높이고, 연간 내부 감사에서 모두 적합 판정을 받아 내부 통제 체계도 강화하였습니다.
2. 네트워크 …