본문/내용
1. 해외 공장 기술관리 경험이 있으신가요 있다면 구체적인 사례를 말씀해 주세요.
네, 해외 공장 기술관리 경험이 있습니다. 3년 동안 중국 우한 공장에서 품질 및 생산성을 향상시키기 위해 현장 기술 지원을 담당하였으며, 생산 불량률을 15%에서 7%로 절감하는 성과를 거두었습니다. 이를 위해 5S 및 TPM 시스템을 도입하고, 공정별 원인 분석으로 근본 원인을 해결하였습니다. 또한, 신제품 생산 시 일본 및 유럽 규격 검증 과정을 현지에서 진행하여 20일이 소요되던 승인 기간을 10일로 단축시켰으며, 월별 품질 지표를 10%씩 개선하는 목표를 달성하였습니다. 현장 직원 교육 프로그램을 운영하여 작업 효율이 25% 향상되었고, 기계 가동률도 85%에서 95%로 증가하였습니다. 이 경험을 바탕으로 해외 공장 내 기술 표준화를 추진하며 지속적인 품질 향상과 비용 절감을 이루는 일에 기여하였습니다.
2. 해외 공장에서 기술 문제 발생 시 어떤 절차로 해결하셨나요
해외 공장에서 기술 문제들이 발생하면 현장 직원과 긴밀한 연락을 유지하며 문제의 원인을 신속하게 파악합니다. 이후, 실시간 영상 통화와 원격 지원 시스템을 활용하여 공장 내부의 장비와…