본문/내용
1. 최근에 작업한 웹 또는 앱 디자인 프로젝트에 대해 설명해 주세요. 어떤 역할을 맡았고, 어떤 문제를 해결했는지 구체적으로 말씀해 주세요.
최근에 작업한 웹 프로젝트는 유와이즈원 고객관리 시스템입니다. 주로 사용자 경험 설계와 UI 디자이너 역할을 맡았으며, 사용자 요청 분석과 기존 시스템의 문제점을 파악하는 데 집중하였습니다. 기존 시스템은 정보 입력이 복잡하여 사용자 오류율이 15%에 달했고, 업무 처리 시간이 평균 20분 이상 소요되어 효율성이 낮았던 문제를 해결하고자 했습니다. 사용자 흐름을 간소화하고, 직관적인 인터페이스와 시각적 계층 구조를 개선하여 작업 완료 시간을 12분으로 단축시켰으며, 오류율은 7%로 절반 이상 줄였습니다. 또한, 모바일 대응성을 강화하여 85% 이상의 사용자들이 다양한 기기에서 손쉽게 접근할 수 있도록 설계하였고, 이는 고객 만족도 조사에서 2점(5점 만점)을 기록하는 계기를 만들었습니다. 이 프로젝트를 통해 시스템 사용 편의성과 업무 효율성을 크게 향상시켰으며, 최종 제품은 고객사의 업무 효율성을 30% 이상 개선하는 성과를 이루었습니다.
2. 사용자 경험(UX)을 향상시키기 위해 어떤 디자…