본문/내용
1. 품질보증 업무에 대한 이해와 관련 경험이 있으신가요
네, 품질보증 업무에 대한 이해와 관련 경험이 풍부합니다. 이전 근무지에서 제조 공정 전반에 걸친 품질검사 수행과 불량률 감소 활동을 담당하였으며, 월평균 불량률이 5%였던 것을 철저한 원인 분석과 품질 관리 시스템 개선을 통해 2%까지 낮추는 성과를 이뤄냈습니다. 이를 위해 생산라인별 검사 기준 수립, 정기적인 직원 교육 실시, 실시간 품질 데이터 모니터링 시스템 도입 등을 진행하였으며, 고객 클레임 처리 건수도 연간 20% 이상 감소시켰습니다. 또한, 국제 품질관리 표준인 ISO 9001 인증 준비 및 유지 업무를 담당하며 내부 감사 및 외부 심사에서 우수 평가를 받았습니다. 이 경험을 통해 품질보증에 있어 체계적이고 분석적인 접근과 팀 협업의 중요성을 깊이 이해하게 되었으며, 지속적인 개선 활동으로 품질 안정성을 높이는 데 기여할 자신이 있습니다.
2. 유영제약의 생산 및 품질보증 프로세스에 대해 알고 계신 내용을 말씀해 주세요.
유영제약의 생산은 엄격한 원자재 검수와 GMP(우수건강기준) 준수 하에 이루어지고 있으며, 연간 생산능력은 5억 정 규모입니다. 원료 입고 단…