본문/내용
1. 유안타증권 IT기획 부서에서 담당하는 주요 업무는 무엇이라고 생각하십니까
유안타증권 IT기획 부서의 주요 업무는 회사의 전략적 목표 달성을 위한 정보기술 계획 수립과 실행입니다. 이를 위해 시장 분석과 고객 요구 조사 결과를 바탕으로 신규 시스템 도입, 기존 시스템 개선, 디지털 플랫폼 개발을 체계적으로 추진합니다. 예를 들어, 2022년에는 모바일 트레이딩 시스템을 업그레이드하여 거래속도를 평균 35% 향상시켰으며, 고객 접속 안정성도 9 9%로 유지하여 고객 만족도를 높이는 데 기여하였습니다. 또한, 내부 업무 프로세스 자동화를 위해 RPA(로봇 프로세스 자동화)를 도입하였고, 이를 통해 연간 1500시간의 업무 효율 향상과 비용 절감을 실현하였습니다. 클라우드 인프라 도입을 통해 시스템 장애 시 복구 시간을 평균 20분으로 단축하였으며, 보안 강화를 위해 최신 보안 솔루션을 도입하여 해킹 사고 발생률을 10% 이하로 유지하는 등 보안성과 안정성을 지속적으로 향상시키고 있습니다. 데이터 분석팀과 협력하여 고객 데이터 기반 맞춤형 금융상품 추천 시스템을 개발하여 2023년 고객 이탈률을 15% 감소시키는 성과도 이루어졌습니다. 이러한…