본문/내용
1. 유베이스인터내셔날의 영업지원 업무에 대해 어떤 이해를 가지고 있나요
유베이스인터내셔날의 영업지원 업무는 영업팀이 효율적이고 효과적으로 고객을 유치하고 유지할 수 있도록 종합적인 지원을 제공하는 것으로 이해하고 있습니다. 이를 위해 고객 데이터 관리, 영업자료 제작, CRM 시스템 활용, 시장 분석 및 경쟁사 분석을 수행하며, 고객 요구에 맞춘 제안서를 신속하게 준비하는 업무를 수행합니다. 특히, 최근 6개월 동안 고객 유치율이 평균 15% 증가하는 데 기여했으며, 고객 만족도 조사 결과 85점 이상을 유지하는 데 중요한 역할을 해왔습니다. 또한, 영업팀과의 긴밀한 협업을 통해 거래 성사율을 평균 12% 향상시키고, 매출 증가에 기여한 사례도 있습니다. 데이터 기반의 분석과 보고서를 활용하여 영업 전략 수립에 도움을 주고, 신규 고객 확보와 기존 고객 유지에 최선을 다하는 업무를 수행하고 있습니다. 이를 통해 회사의 성장과 수익 증대에 실질적인 기여를 하고 있음을 확신합니다.
2. 고객의 요구사항을 파악하고 이를 영업팀에 전달하는 과정에서 중요한 점은 무엇이라고 생각하나요
고객의 요구사항을 파악하고 이를 영업팀에 전…