본문/내용
1. 해외 영업 관리를 위한 전략을 어떻게 수립하고 실행하실 계획이신가요
해외 영업 관리를 위한 전략 수립과 실행에는 시장 조사와 고객 분석이 가장 중요하다고 생각합니다. 연간 글로벌 시장 성장률이 평균 7%인 점을 감안하여, 경쟁사 대비 강점이 있는 지역과 제품군을 선정합니다. 2022년 말까지 아시아 시장에서 매출 비중이 35%였으며, 이 중 일본과 베트남이 각각 15%, 10%를 차지하였으므로, 해당 지역에 대한 맞춤형 판매 전략을 수립합니다. 이를 위해 해당 지역 파트너사와의 협력 강화를 위해 3년 만에 20개 이상의 신규 유통 채널을 확보했고, 고객 맞춤형 제품 개발과 현지화 전략을 추진하여 고객 만족도를 25% 향상시켰습니다. 또한, 온라인 플랫폼 활용을 통해 디지털 세일즈 채널을 강화하여, 온라인 매출 비중이 15%에서 35%로 늘어났습니다. 정기적인 시장 분석과 실적 리뷰를 통해 전략을 유연하게 조정하며, 고객사와의 신뢰를 바탕으로 장기 고객 유지율을 80% 이상으로 유지할 계획입니다. 이러한 전략적 접근으로, 해외 매출 비중을 50% 이상으로 늘리고, 연평균 성장률 10% 이상을 목표로 하고 있습니다.
2. 해외 시장에서의 고객과의 관…