본문/내용
1. 제품 개발 과정에서 QA와 QC의 역할 차이점에 대해 설명하세요.
제품 개발 과정에서 QA와 QC는 모두 품질 확보를 위해 중요한 역할을 수행하지만 그 역할과 초점이 다릅니다. QA는 전체 개발 프로세스를 체계적으로 관리하여 품질을 예방하는 데 중점을 둡니다. 예를 들어, 설계 단계부터 표준 절차와 품질 계획서를 수립하여 이후 발생할 수 있는 문제를 사전에 방지합니다. 이는 개발 일정 10% 단축과 불량률 15% 감소에 기여하며, 프로세스 개선 활동을 통해 지속적인 품질 향상을 도모합니다. 반면 QC는 제품이 실제로 요구 사양을 충족하는지 검증하는 검수 활동입니다. 생산라인에서 매일 1000개 이상의 제품을 검사하며 불량률 0. 5% 이하를 유지하는 것이 목표입니다. 예를 들어, 배터리 생산 과정에서 QC 검사를 통해 내부 단락이 있는 제품이 0. 2%를 초과하지 않도록 관리하며 전수검사를 실시합니다. QA는 예방적 차원에서 프로세스 내 결함을 줄이는 데 집중하는 반면, QC는 자재 또는 제품 단계에서 발견된 결함을 수동 또는 자동 검사로 조치하는 역할입니다. 두 역할은 상호 보완적이며, QA를 통해 오류 발생 가능성을 낮추고 QC를 통해 최종 제품의 …