[면접 합격자료] 웹케시 쿠콘 시스템운영 합격 문항 기출 최종합격

1. 본인이 시스템 운영 경험이 있다면 어떤 프로젝트를 수행했는지 구체적으로 설명해주세요.

쿠콘 시스템 운영 경험이 있으며, 금융기관 고객사의 데이터 연동 및 시스템 안정화를 위해 다양한 프로젝트를 수행하였습니다. 특정 업무 시스템은 연간 20만 건 이상의 데이터 전송을 처리하며, 가동 시간 9 9%를 유지하는 것을 목표로 삼았습니다. 정기적인 서버 모니터링과 장애 대응 프로세스를 구축하여 장애 발생률을 30% 이상 감소시켰으며, 신속한 원인 분석과 복구를 통해 장애 평균 복구 시간을 15분 이내로 단축하였습니다. 시스템 업그레이드 시에는 다운타임을 최소화하기 위해 상세 테스트와 사전 예측을 수행했고, 고객사와 협력하여 99% 이상의 시스템 가용성을 유지하였습니다. 또한, 데이터 백업 및 복구 계획을 수립하여 재해 복구 시간(RTO)을 기존 4시간에서 1시간으로 단축하였고, 정기적인 보안 점검을 통해 무결성 및 기밀성을 확보하였습니다. 이러한 경험을 통해 시스템 안정성과 성능 향상에 기여하며 고객 신뢰도를 높이는데 큰 역할을 하였습니다.

2. 시스템 장애 발생 시 어떤 절차로 문제를 해결하셨나요

시스템 장애 발생 시 즉시 장…