본문/내용
1. 본인의 영업 경험에 대해 설명해주세요.
5년간 전자 부품 영업을 담당하며 매년 꾸준한 성장을 이뤄왔습니다. 첫 해에는 고객사의 수요 분석과 맞춤형 제안으로 매출 20% 성장에 성공했으며, 3년 차에는 신규 고객 확보를 위해 적극적인 시장 개척과 상담을 진행하여 150여 개의 신규 고객을 유치하였습니다. 특히, 와이솔 제품군의 경쟁력을 강조하며 기존 고객사의 재구매율을 30% 증가시켰으며, 고객 만족도 조사에서도 8/5의 높은 평가를 받았습니다. 제품 공급의 신속성과 정확도를 확보하기 위해 ERP 시스템을 활용하였으며, 납기 준수율을 98%로 유지하는 데 기여하였습니다. 또한, 수익성을 높이기 위해 가격 전략을 최적화하고, OEM 고객사와의 협력을 확대하여 연간 매출에 25% 기여한 바 있습니다. 고객사 요청에 따른 신기술 적용 제안으로 신규 프로젝트를 유치하며 5억 원 규모의 계약을 성사시켰고, 이러한 성과들은 체계적인 시장 조사와 고객 중심의 영업 전략 덕분임을 자부합니다.
2. 어려운 고객을 설득했던 경험이 있다면 말씀해 주세요.
고객이 당사의 와이솔 제품에 대해 높은 가격으로 인해 구매를 망설이고 있던 상황이었습니다. 고…