본문/내용
1. 올리브영의 MD 역할이 무엇이라고 생각하나요
올리브영의 MD는 고객에게 최적의 제품을 제공하기 위해 시장 동향 분석, 신제품 발굴, 상품 구성 및 가격 전략 수립 등 다양한 역할을 수행합니다. 고객의 구매 패턴과 트렌드를 분석하여, 화장품, 건강기능식품, 생활용품 등 카테고리별 매출 비중을 토대로 상품의 기획과 조정을 진행합니다. 예를 들어, 2022년 한 해 동안 올리브영의 모바일 앱 구매율이 35% 증가함에 따라 온라인 채널에 적합한 상품 구성을 강화했고, 이에 따라 특정 제품군 매출이 20% 상승하는 성과를 달성했습니다. 또 한류 콘텐츠와 연계한 기획전을 기획하여 매출 신장에 기여했으며, 시즌별 인기 상품을 선제적으로 발굴하여 재고 최소화와 매출 극대화를 이뤄냈습니다. 또한, 공급사와의 협력을 통해 신규 공급망을 확립하고, 가격 경쟁력을 높이는 동시에 품질 확보에 집중하여 고객 만족도를 높이고 있습니다. 시장 조사와 고객 피드백을 분석하는 데 많은 시간을 투자하며, 매년 상품 구성 계획을 세우고, 실행 후 평가를 통해 개선점을 도출하는 것도 중요한 역할입니다. 이처럼 올리브영 MD는 상품 경쟁력을 높이고 고객 충성도를 유지…