본문/내용
1. 온라인쇼핑몰 기획 MD로서 어떤 역할을 수행한다고 생각하나요
온라인쇼핑몰 기획 MD는 제품 기획 및 선정을 통해 매출 증대와 고객 만족을 동시에 이루는 역할을 수행합니다. 먼저 시장 트렌드 분석과 데이터를 기반으로 고객이 원하는 제품군을 파악하며, 경쟁사 분석을 통해 차별화된 상품 구성을 설계합니다. 예를 들어, 2022년 한 달 기준 인기 급상승한 카테고리의 데이터를 분석하여 20% 이상 성장 가능성이 있는 제품을 선정하고, 공급사와 협력하여 적정 재고를 확보하면서 동시에 신상품 출시 전략을 수립합니다. 또한, 상품 기획 단계에서 고객 설문조사와 구매 데이터, 클릭률 데이터를 활용하여 고객의 니즈에 맞는 제품을 추천하고, 상품 상세페이지에 적합한 콘텐츠와 사진을 기획합니다. 이를 통해 상품 페이지 전환율이 평균 15% 증가했고, 상품군별 매출이 25% 이상 향상되었습니다. 재고 관리를 효율화하는 방안과 가격 경쟁력 확보 또한 핵심 역할입니다. 예를 들어, 시즌별 인기 상품의 판매 데이터 분석으로 최적 판매 가격을 산출하여 평균 이익률을 10% 이상 높이는 성과를 거두었습니다. 이렇게 체계적인 분석과 기획 능력을 바탕으로 고객 …