본문/내용
1. 본인이 오케이몰 총괄기획팀에서 담당하고 싶은 역할이나 업무는 무엇인가요
오케이몰 총괄기획팀에서 데이터 기반 전략 수립과 고객 만족도 향상에 기여하는 역할을 담당하고 싶습니다. 과거 ecommerce 업체에서 3년간 마케팅 분석 및 기획 업무를 수행하며, 고객 구매 패턴 분석을 통해 15% 이상의 매출 증대와 10% 이상의 고객 재구매율 향상을 달성한 경험이 있습니다. 특히, 고객 세그먼트별 맞춤 프로모션 기획과 A/B 테스트를 통해 클릭률(CTR)을 평균 20% 향상시키고, 전환율(CVR)을 15% 높인 성과가 있습니다. 또한, 시장 트렌드와 경쟁사 분석을 바탕으로 연 2회 전략 회의를 주도하여 맞춤형 기획안을 제시했으며, 그 결과 연간 매출 목표를 120% 초과 달성하는 데 기여하였습니다. 이러한 경험을 바탕으로 고객 데이터와 시장 분석을 종합하여, 실질적인 매출 증대와 고객 경험 향상에 기여하는 전략 수립을 추진하는 역할을 담당하고 싶습니다. 또한, 다양한 부서와 협력하여 실행 계획을 구체화하고 성과를 모니터링하며 지속적인 개선을 추구할 계획입니다.
2. 이전 경험 중 기획 업무와 관련된 프로젝트를 소개해 주세요.
지난 3년 동안 오케이…