본문/내용
1. 본인의 기공 관련 경험과 역할에 대해 설명해 주세요.
오스템임플란트 기공PM팀에서 5년 동안 근무하며 다양한 임플란트 기공 프로젝트를 담당하였습니다. 주로 국내외 병원 및 치과의사와 협력하여 맞춤형 임플란트 보철물을 제작하며, 평균적으로 연간 1,200건 이상의 케이스를 처리하였습니다. 초기 설계부터 최종 장착까지의 전 과정을 관리하며, CAD/CAM 시스템과 3D 프린터를 활용한 정밀 제작에 집중하였습니다. 이를 통해 제작 시간은 평균 7일에서 4일로 단축되어 고객 만족도를 크게 향상시켰으며, 실패율도 기존 3%에서 1%로 낮추는 성과를 이뤄냈습니다. 또한 품질 개선을 위해 끊임없이 신기술을 연구하고, 내부 품질 검사 프로세스를 개선하여 제품의 정확도와 내구성을 높였으며, 고객사와의 협력으로 연평균 15%의 재주문율 상승을 실현하였습니다. 다양한 임상 케이스 경험과 실무 노하우를 바탕으로 고객 맞춤형 솔루션을 제공하며, 팀의 효율성과 품질 향상에 지속적으로 기여하고 있습니다.
2. 기공업무를 수행하면서 가장 어려웠던 문제와 그 해결 방법은 무엇이었나요
기공업무를 수행하면서 가장 어려웠던 문제는 정확한 치아 모형과 설…