본문/내용
1. 품질관리팀에서 어떤 업무를 수행하는지 알고 있나요
오비맥주 생산사무직(품질관리팀)은 제품의 품질을 유지하고 향상시키기 위해 다양한 업무를 수행합니다. 제조 공정에서 발생하는 데이터를 수집하고 분석하며, 병입 전후 제품 검사를 통해 기본 품질 기준에 부합하는지 확인합니다. 이를 위해 시험실에서 맥주 성분 분석, 미생물 검사, 유통기한 시험 등을 실시하며, 예를 들어 최근 1년간 3,000여 건 이상의 샘플을 검사하여 불량률을 0. 3% 낮춘 경험이 있습니다. 더불어 불량 발생 원인을 파악하기 위해 생산 라인 데이터를 분석하고, 품질 불만 사례가 접수되면 통계적 기법을 활용하여 원인 분석과 개선 방안을 제시합니다. 또한, 공급사로부터 공급받는 원자재, 부재료에 대해 정기적으로 품질 평가를 수행하며, 공급처별 불량률이 2% 이하로 유지되도록 관리하기도 합니다. 환경 수질 검사와 위생관리 업무도 병행하며, 수질 검사 시 채취된 샘플에서 특히 미생물 검사의 경우 불검출 기준을 0. 1cfu/mL 이하로 유지하는 것이 목표입니다. 이러한 과정을 통해 제품 승인 비율은 9 8% 이상을 유지하였으며, 고객 불만 접수 후 24시간 이내에 교정 조치를 완…