본문/내용
1. 연구 프로젝트를 수행할 때 어떤 단계로 진행하였으며, 어떤 문제에 직면했고 어떻게 해결했는지 설명해 주세요.
연구 프로젝트는 초기 목적으로 시장 조사와 데이터 수집부터 시작하였습니다. 먼저 6개의 주요 경쟁사 데이터를 크롤링하여 엑셀과 SQL 데이터베이스에 저장하였으며, 약 10만 건의 데이터를 수집하였습니다. 이후 데이터 전처리 단계에서 결측치 제거, 이상치 검증, 변수 정규화를 수행하였고, Python pandas와 numpy 라이브러리를 활용하여 작업하였습니다. 분석 단계에서는 회귀분석과 군집분석 기법을 적용하였으며, 특히 k-평균 클러스터링을 통해 고객 세분화를 수행하여 4개의 타겟 그룹을 도출하였습니다. 분석 과정에서 데이터 정합성 문제로 일부 클러스터링 결과가 왜곡되는 상황이 발생하였으나, 변수 선택 기준을 엄격히 하여 이슈를 해결하였으며, 최종적으로 고객 특성별 구매전환율이 평균 15% 차이 것을 발견하여 비즈니스 전략을 재수립하는데 성과를 냈습니다. 또한, 분석 결과를 시각화하기 위해 Tableau를 활용하여 보고서를 제작하였고, 최종 보고서 제출 전 크로스체크를 통해 오류를 수정하여 신뢰도를 높였습니다. 이러한 단계…