본문/내용
1. 본인의 주방 관련 온라인 MD 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.
주방 관련 온라인 MD 업무를 3년간 수행하며 다양한 경험을 쌓아왔습니다. 상품 기획 단계에서 시장조사와 고객 분석을 통해 하이푸드 기준 15% 증가율을 기록한 주방용품 추천 상품군을 구성하였으며, 계절별 트렌드를 반영하여 신제품 라인업을 기획하였고, 매출 신장률 20%를 달성하였습니다. 공급사와 긴밀히 협력하여 재고 관리와 가격 협상을 진행하였으며, 재고 회전율을 30% 이상 향상시키는 성과를 이뤄냈습니다. 또한, 온라인 플랫폼 내 프로모션 기획과 마케팅 전략 수립을 통해 신규 고객 유입률이 25% 증가하였으며, 고객 피드백을 분석하여 상품 상세페이지와 구매 가이드 개선을 추진하여 고객 만족도는 10점 만점 중 5점을 기록하는 성과를 냈습니다. 매주 판매 데이터와 트렌드 분석 보고서를 작성하여 상품 기획 방향성을 제시했고, 공급처와의 긴밀한 커뮤니케이션으로 문제들이 발생 시 신속히 해결하였습니다. 이외에도 SNS와 온라인 커뮤니티를 활용한 홍보 활동을 통해 브랜드 인지도 향상에 기여하였으며, KPI 기준 매출 목표를 120% 달성하여 성과를 인정받았습니다.
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