[면접 합격자료] 엠앤서비스 DB설계 합격 문항 기출 최종합격

1. 엠앤서비스의 주요 업무 프로세스와 관련된 데이터 모델링 방법을 설명하세요.

엠앤서비스의 주요 업무 프로세스와 관련된 데이터 모델링 방법은 업무 흐름과 핵심 엔티티를 명확히 파악하는 것부터 시작됩니다. 고객 정보, 서비스 요청, 작업 진척도, 담당자, 일정, 비용 등의 핵심 데이터 항목을 도출합니다. 이때, 고객이 서비스 요청 시 기록하는 내용과 처리 과정을 상세히 분석하여 엔티티 간 관계를 정립합니다. 예를 들어, 고객은 여러 서비스 요청을 할 수 있으며, 각 요청은 하나 이상의 작업 단계로 세분화됩니다. 작업 단계는 담당자와 일정, 비용 등의 정보를 포함하며, 요청별 상태 정보를 통해 실시간 진행 상황을 관리할 수 있습니다. N 또는 NM 관계를 설정하여 데이터 정합성을 유지하고, 정규화를 통해 데이터 중복을 최소화합니다. 또한, 업무 효율성을 위해 고객과 요청, 작업 단계, 담당자 간의 관계를 ER 다이어그램으로 시각화하여 업무 흐름에 맞는 최적의 구조를 구축합니다. 이 과정에서 업무 통계 데이터(예를 들어, 월별 요청 건수 증가율 15%, 평균 처리 시간 3시간 등)를 활용하여 효율성을 분석하고, 데이터베이스 설계 시 확장성과 …