본문/내용
1. 엔카닷컴의 자동차 사업 전략에 대해 어떻게 생각하십니까
엔카닷컴의 자동차 사업 전략은 온라인 플랫폼을 통한 중고차 시장 선도에 초점을 맞추고 있습니다. 최근 3년간 연간 거래 대수는 평균 50만 대 이상으로 성장했고, 매출은 연평균 20% 이상의 증가세를 기록하고 있습니다. 특히, 고객 신뢰 확보를 위해 100% 실매물 인증제와 무상 성능 점검 서비스를 도입했고, 이를 통해 고객 만족도는 90% 이상으로 끌어올렸습니다. 또한, 빅데이터와 AI를 활용한 맞춤 추천 시스템을 구축하여 고객이 원하는 차량을 신속하게 찾을 수 있도록 지원했고, 온라인 거래율 비중이 전체 매출의 70% 이상을 차지하게 되었습니다. 글로벌 시장 진출 전략도 적극 추진되어, 일본, 베트남 등 아시아 국가에 온라인 플랫폼을 현지화하여 시장 점유율을 높이고 있습니다. 이와 함께, 금융 서비스와 연계하여 할부와 리스 상품을 확대했고, 시장 수요 기반 신차·중고차 통합 플랫폼으로의 전환을 지속 모색하고 있어 경쟁력을 유지하고 있습니다. 이런 전략은 국내 중고차 시장의 디지털화와 고객 맞춤 서비스 강화에 크게 기여하며, 앞으로 시장 성장과 수익 증대에 중요한 역할…