[면접 합격자료] 엔씨소프트 Technical Game QA 합격 문항 기출 최종합격

1. 게임 QA 과정에서 가장 중요하다고 생각하는 단계는 무엇이며, 그 이유는 무엇인가요

게임 QA 과정에서 가장 중요하다고 생각하는 단계는 버그 발견 및 보고 단계입니다. 이 단계에서는 플레이 테스트를 통해 다양한 버그를 최대한 많이 찾는 것이 핵심입니다. 한 번은 2주 동안 진행한 인턴십 프로젝트에서 150명의 테스터를 대상으로 한 내부 테스트를 수행했으며, 그 과정에서 300여 개의 버그를 보고하고 수정 요청을 하였습니다. 이 중 85%가 큰 문제로 즉시 수정이 필요한 핵심 버그였으며, 이를 빠르게 보고하여 수정하는 과정이 전체 프로젝트 일정의 15% 이상 단축된 경험이 있습니다. 또한, 사용성과 게임 플레이 안정성을 높이기 위해 구체적으로 상세한 버그 리포트와 재현 방법, 캡처 사진 등을 첨부하였으며, 이러한 절차를 통해 버그 수정률이 95% 이상으로 향상되었습니다. 따라서, 버그를 조기 발견하고 명확히 보고하는 것은 게임의 품질을 높이고 출시 후 고객 만족도를 높이는 데 결정적인 역할을 하며 이 단계의 중요성을 깊이 인식하게 되었습니다.

2. 버그를 발견했을 때 어떤 방식으로 문서화하고 보고하나요

버그 발생 시 먼저 재현 …