[면접 합격자료] 엑티브아이티 영업관리 및 지원-지원 합격 문항 기출 최종합격

1. 엑티브아이티의 영업관리 업무에 대해 어떤 경험이 있으신가요

엑티브아이티의 영업관리 업무를 수행하며 신규 고객 유치와 기존 고객 유지에 집중하여 매출 증대에 기여하였습니다. 고객 데이터베이스 분석을 통해 타겟 시장을 세분화하고, 월별 영업 목표를 설정하여 성과를 측정하였으며, 6개월 만에 15% 이상의 매출 성장률을 기록하였습니다. 영업팀과 긴밀히 협력하며 영업 전략을 수립하고, 고객 만족도 조사를 통해 서비스 품질을 지속적으로 개선하였으며, 고객 재구매율이 20% 이상 증가하는 성과를 달성하였습니다. 또한 CRM 시스템을 활용하여 영업 기회를 체계적으로 관리하였고, 잠재 고객 발굴을 위해 방문판매와 온라인 채널을 병행하여 총 300건 이상의 신규 상담을 유치하였으며, 이중 50건이 계약으로 이어졌습니다. 영업 실적과 고객 피드백을 분석하여 연간 영업 목표의 120% 이상을 달성하였고, 정기적인 보고서를 통해 경영진과 의사소통하며 전략 수정에 기여하였습니다. 이를 통해 영업팀의 효율성을 높이고, 회사 매출 성장에 안정적으로 기여하는 성과를 이루었습니다.

2. 고객과의 관계를 유지하고 발전시키기 위해 어떤 전략을 사용하…