본문/내용
1. 해외 영업 경험이 있다면 구체적으로 어떤 업무를 수행했는지 설명해 주세요.
해외 영업 경험으로 5년간 중국, 일본, 미국 시장을 대상으로 신규 고객 발굴과 기존 고객 관리 업무를 수행하였습니다. 고객사와의 협상을 주도하여 가격 협상률을 15% 향상시켰으며, 연간 매출 목표인 3억 원을 초과하는 4억 5천만 원의 매출을 달성하였습니다. 시장 분석과 경쟁사 동향 파악을 통해 맞춤형 제안서를 작성하였으며, 고객 요구사항에 신속히 대응하여 고객만족도를 95% 이상으로 유지하였습니다. 또한, 해외 전시회 참석과 비즈니스 미팅을 통해 총 150건 이상의 신규 계약을 성사시켰고, 이중 30건이 장기 공급 계약으로 이어졌습니다. ERP 시스템을 활용하여 주문과 납기, 재고 관리를 효율화하였으며, 수익성을 높이기 위해 비용 절감을 위해 협력사와 협상도 적극적으로 수행하였습니다. 이와 같은 경험을 바탕으로 해외 시장에서 성장성과 수익성을 동시에 확보하는 데 기여하였습니다.
2. 해외 고객과 의사소통할 때 가장 어려웠던 점과 그것을 어떻게 해결했는지 말씀해 주세요.
해외 고객과 의사소통할 때 가장 어려웠던 점은 언어 장벽과 문화 차이로 인…