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1. 에이피알 자사몰 관리 경험이 있으신가요 있다면 어떤 업무를 주로 담당하셨나요
네, 에이피알 국내 자사몰 관리 경험이 있습니다. 주로 상품 등록 및 업데이트, 재고관리, 가격 책정 및 프로모션 기획 업무를 담당하였으며, 월평균 약 300건 이상의 신규 상품 등록과 정기적인 재고 조정을 수행하였습니다. 고객 문의 대응과 주문처리, 반품 및 교환 업무도 수행하였으며, CRM 시스템을 활용하여 고객 만족도를 높이기 위해 맞춤형 이벤트와 할인쿠폰을 기획하였습니다. 6개월 동안 매출이 약 25% 증가하는 성과를 냈으며, 상품 페이지 최적화를 통해 전환율이 평균 15% 향상된 사례도 있습니다. 또한, Google Analytics와 네이버 쇼핑 인사이트를 활용하여 방문자 분석 후 검색 노출 최적화와 키워드 광고 전략을 수립하여 광고 효율성을 20% 이상 높인 경험도 있습니다. 정기적인 브랜드 이벤트와 고객 설문조사를 통해 고객 만족도를 분석하여 서비스 개선에 반영하였으며, 이를 통해 재구매율이 12% 증가하는 성과를 이뤄냈습니다. 다양한 데이터 분석과 시장 트렌드에 맞춘 전략 수립 경험이 풍부하며, 빠른 문제 해결 능력과 꼼꼼한 업무처리 방식을 갖추고 있…