본문/내용
1. 에이프릴스킨 SCM 부서에서 수행하는 주요 업무와 역할에 대해 설명해 주세요.
에이프릴스킨 SCM(공급망 관리) 부서는 제품 기획, 생산 계획, 자재 조달, 물류 운영, 재고 관리 등 전반적인 공급망 최적화를 담당하여 원활한 제품 공급과 고객 만족도를 높이는데 핵심 역할을 수행합니다. 지난 3년간 생산 효율성 향상 프로젝트를 통해 납기일 준수율을 85%에서 98%로 끌어올렸으며, 재고 회전율 역시 4배 이상 증가시켰습니다. 또한, 공급업체와의 긴밀한 협력을 통해 자재 수입 비용을 연간 15% 절감하는 성과를 이루었으며, 신규 공급처 발굴과 협상을 통해 공급 안정성을 확보하였습니다. 만약 예상치 못한 공급 차질이 발생했을 경우 즉각적인 대응팀을 편성하여 24시간 내 대체 공급선을 확보하는 시스템을 구축하였고, 이를 통해 공급 차질로 인한 고객 불만을 30% 이상 감소시켰습니다. 또한, ERP 시스템을 활용한 수요 예측과 재고 최적화 전략을 도입하여 비용 절감뿐만 아니라 신속한 의사결정을 지원함으로써 연간 비용 절감액은 20% 이상입니다. 이러한 실행력과 데이터 기반 의사결정을 바탕으로 회사의 경쟁력을 높이며, 고객 신뢰도를 강화하는 데 중…