본문/내용
1. 본인의 연구 경험과 관련하여 가장 자랑스러운 프로젝트는 무엇이며, 그 프로젝트에서 어떤 역할을 수행했나요
가장 자랑스러운 프로젝트는 2022년 야놀자리서치에서 국내 호텔 예약 트렌드 분석 프로젝트입니다. 이 연구를 통해 1,200만 건 이상의 예약 데이터를 분석하여 고객의 숙박 패턴과 선호도를 파악하였습니다. 데이터 수집부터 전처리, 분석까지 전체 과정을 담당하였으며, 특히 Python과 SQL을 활용하여 데이터 정제 및 시각화 작업을 수행하였습니다. 분석 결과, 고객의 예약 시기별(성수기 vs 비수기) 선호도 차이와 지역별 인기 호텔 랭킹을 도출하여, 이를 기반으로 고객 맞춤형 추천 시스템 개발에 기여하였습니다. 이 프로젝트를 통해 기존 대비 예약 취소율이 15%, 고객 재방문율이 12% 향상되어 실질적 사업 성과로 이어졌으며, 보고서와 프레젠테이션 자료를 통해 경영진에게 전달하는 역할도 수행하였습니다. 또한, 이 연구는 국내 호텔업계의 최신 트렌드와 고객 행동 패턴을 이해하는 데 크게 기여하였으며, 이후 유사 분석 프로젝트의 표준 프로세스로 자리 잡아 지속적으로 활용되고 있습니다.
2. 야놀자리서치의 목표와 비전에 대해 어떻…