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1. 펜션 제휴점 영업 경험이 있으신가요 있다면 어떤 성과를 이루셨나요
네, 야놀자 펜션 제휴점 영업 경험이 있으며, 2년간 50여 개의 펜션을 신규 제휴하여 월평균 거래액을 20% 이상 늘리는 성과를 이루었습니다. 최초 계약 시에는 평균 300만 원 수준이던 거래액이 적극적인 마케팅과 프로모션 제안을 통해 6개월 만에 600만 원으로 증대시켰으며, 주중 예약률도 15% 상승시켰습니다. 또한, 고객 맞춤형 광고 캠페인과 할인 쿠폰 제공으로 고객 유입을 극대화하였으며, 이러한 전략을 통해 제휴점의 매출 증대와 함께 야놀자의 플랫폼 내 신뢰도를 높이는 성과를 거두었습니다. 청사진 계획 수립과 실적 분석을 병행하며 매월 실적 목표를 초과 달성하였고, 고객사의 피드백을 반영하여 서비스 품질 향상에도 기여하였습니다. 적극적인 고객 상담과 맞춤형 제안으로 계약 성사를 유도하며, 계약 체결 건수가 전년 대비 35% 이상 증가하는 데 결정적 역할을 수행하였습니다.
2. 광고 및 거래액 증대를 위해 어떤 전략을 사용하셨나요
광고 및 거래액 증대를 위해 먼저 기존 제휴점들의 만족도를 높이기 위해 정기적으로 고객 만족도 설문조사를 실시하고 이를 …