[면접 합격자료] 야놀자 커머스 숙박팀 매니저 호텔 게스트하우스 제휴점 정산 및 결산 합격 문항 기출 최종합격

1. 게스트하우스 제휴점과의 정산 및 결산 업무 경험이 있나요 있다면 구체적으로 설명해주세요.

네, 야놀자 커머스 숙박팀에서 게스트하우스 제휴점과의 정산 및 결산 업무를 3년 동안 담당한 경험이 있습니다. 월 50여개 제휴점과의 수입, 지출 내역을 검증하고 정산하는 업무를 수행했으며, 결산 대상 기간은 주 단위와 월 단위로 나누어 처리하였습니다. 매월 초에는 전월 정산 내역을 검증하여 금액이 100% 일치하는지 확인하였고, 오류 발생 시 즉시 제휴점과 협력하여 수정 및 재확인 절차를 진행했습니다. 정산 시스템을 개선하여 데이터 검증 시간을 30% 단축시켰으며, 연간 정산 오류율은 0. 2% 이하를 유지하였습니다. 더불어, 매달 제휴점과의 정산 현황 보고서를 작성하여 회사 내외부 이해관계자들에게 투명성을 확보하였으며, 미지급금 누적액은 1,000만 원 이하로 통제하였고, 제휴점별 수익률 분석을 통해 불필요한 비용 절감 방안을 제시하여 연간 5% 이상의 비용 절감 효과를 거두었습니다. 이 경험을 통해 정산 업무의 정확성과 효율성을 높이는 데 기여하였다고 확신합니다.

2. 숙박업 관련 재무 지식이나 정산 프로세스에 대해 얼마나 이해하고 …