본문/내용
1. 레저사업 B2B 영업 경험이 있다면 구체적으로 어떤 성과를 냈는지 설명해 주세요.
야놀자 레저사업의 B2B 영업 담당자로서 2년간 다양한 성과를 달성하였습니다. 신규 파트너 유치를 위해 적극적인 네트워킹과 맞춤형 제안을 실행하여 연간 50개 이상의 레저 기업과 협약을 체결하였으며, 이로 인해 영업 매출이 전년 대비 35% 증가하였습니다. 또한 기존 고객의 재계약률을 85% 이상으로 유지하면서 고객 만족도를 높였으며, 고객 데이터를 분석하여 시즌별 인기 레저 상품을 추천하는 맞춤형 영업 전략을 도입하였습니다. 그 결과, 월 평균 거래액이 20% 이상 상승했고, 협력사 수는 150개를 넘어섰습니다. 급증하는 시장 수요에 맞춰 온라인 세미나와 프로모션을 통해 고객 인지도를 높이고, 신규 고객 유치를 위한 캠페인 운영으로 고객 기반을 30% 확대하였으며, 이러한 노력이 매출 증대와 시장 점유율 확장에 크게 기여하였습니다.
2. 기존 고객과의 관계를 유지하고 확장하는 방법에 대해 어떻게 생각하나요
기존 고객과의 관계를 유지하고 확장하는 가장 효과적인 방법은 고객과의 신뢰와 소통을 지속적으로 강화하는 것입니다. 고객의 니즈와 피드백…