본문/내용
1. 트러스테이 제품의 핵심 기능과 목표는 무엇인가요
트러스테이 제품의 핵심 기능은 고객이 원하는 숙소 정보를 빠르고 직관적으로 제공하는 것과 동시에, 사용자 맞춤형 추천 시스템을 통해 예약률을 높이는 데 있습니다. 이를 위해 숙소 검색, 상세 정보 확인, 가격 비교, 후기 열람, 예약 등의 핵심 기능을 갖추었으며, 실시간 가용성 업데이트와 다양한 필터 기능을 통해 고객이 최적의 선택을 할 수 있도록 지원합니다. 목표는 국내 숙박 시장에서 점유율을 확대하는 것으로, 최근 2년간 예약 건수가 연평균 25%씩 성장하였으며, 사용자 재방문율은 40%에 달합니다. 또한, 모바일 이용이 70% 이상을 차지하며 전체 예약의 50% 이상이 앱을 통해 이뤄지는 상황에서, UX 개선과 개인화 추천 시스템 강화를 통해 고객 만족도를 높이고 재방문율을 극대화하는 것을 핵심 목표로 삼고 있습니다. 이를 통해 1년 내 예약 증가율을 최소 30% 이상 달성하는 것에 중점을 두고 있으며, 고객 데이터 분석을 통해 맞춤형 프로모션과 서비스 제공으로 고객 충성도를 확보하려는 노력을 지속하고 있습니다.
2. 제품 개발 과정에서 우선순위를 어떻게 결정하나요
우선순위 …