본문/내용
1. 본인에 대해 간단히 소개해 주세요.
애경 TM을 맡고 있으며 고객과의 신뢰를 최우선으로 생각하는 영업 전문가입니다. 지난 5년간 다양한 제품 판매와 고객 관리업무를 수행하며, 연평균 매출 신장률 15%를 기록하였고, 고객 유지율은 80% 이상입니다. 특히 화장품과 생활용품 분야에서 고객 니즈 분석 능력을 발휘하여 맞춤형 솔루션을 제공함으로써 재구매율을 25% 이상 높이는데 기여하였습니다. 매달 평균 200명 이상의 신규 고객을 유치하고 있으며, 고객 설문조사 결과 95% 이상의 만족도를 유지하고 있습니다. 매출 증대를 위해 제품 프로모션과 이벤트 기획을 적극 활용하며, 1회 프로모션당 평균 25% 이상의 판매 상승을 기록하였습니다. 고객 상담과 상담 후 피드백 관리에도 힘쓰며, 고객 불만 사항 해결률이 98%에 달할 정도로 고객 만족도를 높이고 있습니다. 또한, 한 달 신규 고객 획득 목표를 120명 이상으로 설정하여 항상 목표를 달성하거나 초과 달성하는 성과를 보여주고 있습니다. 이러한 경험을 바탕으로 고객에게 신뢰를 제공하고, 회사 성과와 함께 성장하는 인재입니다.
2. 애경 TM 직무에 지원한 동기는 무엇인가요
애경 TM 직무에 …