본문/내용
1. 의료기기 품질관리 업무에 대해 어떤 경험이 있나요
의료기기 품질관리 업무를 5년 동안 수행하며 생산 전후의 품질검사, 공정 모니터링, 불량률 감축 업무를 담당하였습니다. 생산라인에서 매일 200여 건의 제품 검사를 진행하며, 불량률을 5%에서 2%로 절반 이상 낮췄으며, 이를 위해 통계적 공정관리(SPC)를 도입하고 분석을 체계화하였습니다. 정기적인 내부 감사와 외부 인증 심사를 통해 품질경영시스템(ISO 13485, CE 인증 유효성)을 유지 및 갱신하였으며, 제품 불량 원인 분석으로 3개월 이내 원인 규명 및 개선 조치를 통해 재작업률을 15%에서 5%로 낮췄습니다. 품질관리 보고서와 KPI 관리체계를 구축하여 매월 품질 성과를 표준화했고, 지속적 개선으로 고객 불만을 10% 이상 감축하였습니다. 또한, 공급업체 평가 시스템을 통해 부적합품 비율을 8%에서 3%로 낮추었으며, 고객사로부터의 품질 만족도 설문에서 92점 이상을 유지하며 품질 신뢰도를 높였습니다. 이러한 경험을 바탕으로 아주약품의 의료기기 품질 안정과 고객 만족 향상에 기여하고자 합니다.
2. 의료기기 품질관리에서 중요한 핵심 요소는 무엇이라고 생각하나요
의료기기 품질관…