본문/내용
1. SNS 계정을 운영한 경험이 있다면 어떤 플랫폼에서 어떤 콘텐츠를 주로 다루었는지 설명해 주세요.
SNS 계정 운영 경험으로는 인스타그램과 페이스북을 주로 활용하였습니다. 인스타그램에서는 아이엠비씨의 브랜드 이미지와 신제품 정보를 중심으로 콘텐츠를 제작하였으며, 해시태그 전략을 통해 팔로워 수를 꾸준히 증가시켰습니다. 6개월 만에 팔로워 수가 5만 명에 도달하였으며, 포스팅 평균 좋아요 수는 3,000개 이상을 기록하였고, 스토리 기능을 활용하여 실시간 이벤트와 고객 소통을 활발히 진행하였습니다. 페이스북에서는 제품 데모 영상과 고객 후기, 이벤트 게시물 등을 공유하여 참여를 유도하였으며, 게시물 도달률이 20% 이상 향상되었습니다. 특히, 고객참여를 높이기 위해 퀴즈 이벤트와 댓글 이벤트를 실시하여 참여율이 45%까지 상승하였으며, 월간 게시물 게시 수는 평균 20개였고, 팔로워와 참여자 수의 꾸준한 증가로 브랜드 인지도를 높였습니다. 이를 통해 SNS 채널을 활용한 고객 유입률이 30% 이상 증가하였으며, 관련 제품 문의도 25% 상승하는 성과를 기록하였습니다.
2. 아이엠비씨 SNS 운영 시 가장 중요하다고 생각하는 요소는 무…