본문/내용
1. 본인의 영업 경험에 대해 말씀해 주세요.
지난 5년간 B2B 영업 경험을 보유하고 있으며, 주로 의료기기와 관련된 제품을 담당해 왔습니다. 처음에는 신규 고객 발굴을 위해 시장 조사와 잠재 고객 리스트를 작성하는 작업부터 시작했으며, 연간 300건 이상의 방문과 상담을 진행하였습니다. 그 과정에서 고객 요구에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공하여 80% 이상의 고객 만족도를 달성했으며, 연간 매출 목표인 2억 원을 꾸준히 초과하는 성과를 올렸습니다. 특히, 신규 고객 유치를 위해 적극적인 네트워킹과 세미나, 시연회를 개최하였으며, 이를 통해 3개월 만에 10개 이상의 신규 거래처를 확보하였고, 1년 내 거래처를 50개 이상으로 늘렸습니다. 또한, 고객 유지와 재계약률 향상을 위해 정기적인 피드백을 받고 서비스 개선 사항을 빠르게 반영하여 고객 만족도 높였으며, 연간 재계약률은 90%를 기록하였습니다. 이러한 경험을 통해 고객과의 신뢰를 구축하는 능력과 영업 전술을 체득하였으며, 성과에 기반한 목표 관리와 협업 능력도 갖추게 되었습니다.
2. 고객과의 관계를 유지하는 방법을 설명해 주세요.
고객과의 관계를 유지하는 가장 효과적인 방법…