본문/내용
1. 본인의 영업지원 업무 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.
씨앤씨인터내셔널에서 영업지원 업무를 수행하며 고객사와의 소통, 주문 처리, 자료 관리 등 다양한 업무를 담당하였습니다. 고객 요청에 따른 제품 정보 제공과 견적서 작성 업무를 수행하며, 월 평균 150건 이상의 견적서를 신속하게 제공하였으며, 정확도를 98% 이상 유지하였습니다. 또한, ERP 시스템을 활용하여 주문 접수와 배송 일정 조율을 담당하였으며, 주문 처리 시간은 평균 24시간 이내로 단축시켜 고객 만족도를 높였습니다. 영업팀과 협력하여 신규 고객 확보를 위해 제안서, 계약서 등 자료를 준비하였으며, 이를 통해 1년 만에 신규 고객 수를 20% 증가시키는 성과를 이루어냈습니다. 고객 데이터를 분석하여 판매 트렌드와 수요 예측을 지원함으로써, 재고 조정을 통해 비용을 15% 절감하는데 기여하였습니다. 또한, 월간 영업지도자료와 실적 보고서를 작성하여 팀의 업무 효율성을 향상시켰으며, 전사적 공급망 최적화 프로젝트에 참여하여 업무 프로세스를 표준화하고, 일일 업무 진행률 관리를 통해 연간 업무 효율성을 10% 향상시켰습니다. 이러한 업무를 통해 고객 신뢰를 구축하…