본문/내용
1. 본인의 국내영업 경험에 대해 구체적으로 설명해 주세요.
씨앤씨인터내셔널에서 국내영업을 담당하며 3년 동안 다양한 고객사와의 관계를 구축해 왔습니다. 고객 요구 분석을 바탕으로 맞춤형 제안을 수행하며 연간 매출을 15% 이상 성장시켰습니다. 특히 A사와의 계약으로 신규 고객 확보율이 30% 증가하였고, 기존 고객 유지율도 85%에서 92%로 향상시켰습니다. 신규 거래처 발굴을 위해 전국 10개 지역에서 20회 이상의 세미나와 상담회를 주최하였으며, 이를 통해 50개 이상의 신규 업체를 유치하였습니다. 판매 목표 달성을 위해 시장 데이터를 분석하고 경쟁사 대비 차별화된 제안을 개발하여, 2022년 한 해 동안 50억 원의 매출을 기록하였으며, 그 중 70% 이상은 재계약을 통해 확보하였습니다. 고객 불만 사항 해결에 적극 나서 고객 만족도를 높였으며, 고객 설문조사에서 재구매 의향이 80% 이상인 것으로 나타났습니다. 이와 같은 경험을 바탕으로 고객의 니즈를 충족시키는 전략 수립과 실천에 강점을 가지고 있습니다.
2. 고객과의 관계를 유지하고 발전시키기 위해 어떤 노력을 하나요
씨앤씨인터내셔널 국내영업 2팀은 고객과의 관계를 유지하…