본문/내용
1. 본인의 영업 경험과 성과를 구체적으로 말씀해 주세요.
3년간 썬그룹의 연료관 영업팀에서 근무하며 고객사 발굴과 매출 증대에 집중해 왔습니다. 연간 영업 목표는 20억 원이었으며, 평균 120% 이상의 성과를 달성하여 24억 원의 매출을 기록하였으며 이는 목표 초과달성률 120%에 해당합니다. 신규 고객 유치를 위해 산업별 맞춤형 제안서를 개발하고, 정기적인 고객 방문을 통해 관계를 강화하였으며, 고객 만족도 조사에서도 평균 8점(5점 만점)으로 높은 점수를 얻었습니다. 특히, 기존 고객사의 연료 구매 단가를 평균 15% 인상하는 성과를 거두었으며, 신뢰 구축을 통해 경쟁사 대비 계약 유지율을 95% 이상 유지하였습니다. 또한, 시장 트렌드 분석을 바탕으로 신규 연료 제품 라인업을 제안하여 3개사와 신규 계약을 체결하였고, 이에 따른 연간 매출은 약 3억 원 증가하였습니다. 이러한 성과는 고객의 실질적 요구를 파악하고, 맞춤형 솔루션 제공과 체계적인 영업 전략 추진 덕분입니다.
2. 연료관영업 분야에서 중요한 고객관계 관리 방법은 무엇이라고 생각하나요
연료관영업 분야에서 중요한 고객관계 관리 방법은 고객과의 신뢰 구축과 지속적…