본문/내용
1. 신한카드의 경영 전략에 대해 어떻게 생각하나요
신한카드의 경영 전략은 디지털 전환과 고객 중심의 서비스 강화를 핵심으로 하고 있습니다. 2022년 기준, 디지털 채널을 통한 거래 비중이 75%를 초과하면서 다양한 모바일 결제 및 금융 서비스 플랫폼을 구축하여 고객 편의성을 높이고 있습니다. 특히, AI와 빅데이터를 활용한 맞춤형 금융 솔루션 제공에 집중하여 고객 만족도를 향상시키고 있습니다. 또한, 시장 점유율 확대를 위해 신한카드는 가맹점 수를 지속적으로 늘리고 있으며 2023년 상반기 기준, 가맹점 수가 150만 개를 넘어섰습니다. 금융 규제 변화와 신용평가 기준 강화에 대응하기 위해 리스크 관리 시스템을 고도화하며, 부실률을 0. 3% 이하로 유지하는 것도 중요한 전략입니다. 신한카드는 친환경 금융 분야에도 적극 투자하여, 친환경 기업에 대한 신용대출과 친환경 상품 출시를 늘리면서 지속가능경영을 추구하고 있습니다. 전체적으로 이러한 전략들은 시장 경쟁력을 강화하고 안정적인 성장세를 지속시키는 데 큰 역할을 하고 있으며, 2022년 수익성 지표도 전년 대비 12% 증가하는 성과를 기록하였습니다.
2. 기획 업무를 수행할 때 가…