본문/내용
1. 본인이 B2B 영업지원 업무를 수행하기 위해 어떤 경험이나 역량이 있다고 생각하십니까
B2B 영업지원 업무를 수행하는 데 필요한 풍부한 경험과 역량이 있습니다. 이전 직장에서 3년간 금융권 B2B 고객사와의 협업을 담당하며 고객사 요구 분석, 맞춤형 상품 제안, 계약 진행 및 사후 관리를 체계적으로 수행하였습니다. 고객사 150개 이상과 협력하며 연평균 매출 성장률 15%를 달성하는 데 기여하였고, 고객만족도 조사에서 90점 이상의 평가를 받았습니다. 또한 CRM 시스템을 활용하여 잠재 고객 데이터베이스를 효율적으로 관리했고, 매주 미팅을 통해 고객 니즈를 파악하며 신상품 개발에 적극 참여하였습니다. 이를 통해 영업지원팀과의 원활한 협력과 신속한 자료 제공으로 고객 상담 시간을 평균 20% 단축시켜 성과 향상을 이루었습니다. 데이터 분석 능력을 바탕으로 고객 행동 분석과 시장 동향 파악이 가능하며, 이를 통해 타겟 마케팅 전략을 수립하여 신규 고객 유치와 기존 고객 유지에 도움을 줄 수 있습니다. 이러한 경험과 역량은 신한라이프생명보험의 B2B 영업채널 강화를 위해 중요한 기초가 될 것입니다.
2. 고객사와의 관계를 유지하고 강화…