본문/내용
1. 전산실 운영 업무에 있어 가장 중요하다고 생각하는 핵심 업무는 무엇이라고 생각하십니까
전산실 운영 업무에서 가장 중요하다고 생각하는 핵심 업무는 안정적인 시스템 운영과 신속한 장애 대응입니다. 이를 위해 먼저 서버와 네트워크 장비의 정기적인 점검과 유지보수는 필수적입니다. 예를 들어, 월간 점검을 통해 서버의 가동률이 9 9% 이상 유지되도록 하여, 연간 시스템 다운 시간을 4시간 이내로 제한하였으며, 장애 발생 시 15분 이내 초기 대응을 목표로 신속한 업무 처리를 진행합니다. 또한, 백업 시스템의 안정성을 확보하는 것도 중요합니다. 하루 백업 실패율을 0. 1% 이하로 낮게 유지하고, 복구 연습을 정기적으로 수행해 데이터 손실을 최소화하며 업무 연속성을 확보하고 있습니다. 그리고 보안 정책 적용과 모니터링 체계도 핵심입니다. 매일 보안로그를 분석하고 이상징후를 조기에 감지하여, 2022년 한 해 동안 보안 위협의 80% 이상 사전 차단 성과를 거두었습니다. 이러한 핵심 업무를 통해 전산 시스템의 안정성과 신뢰성을 유지하고, 업무 운영의 연속성을 확보하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.
2. IT 인프라 유지보수 시 발생할 …