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1. 신한기계의 생산 품질 관리 시스템에 대해 아는 점을 말해보세요.
신한기계의 생산 품질 관리 시스템은 전사적 품질경영(TQM)과 품질경쟁력 강화에 초점을 맞추고 있으며, 공정별 검사와 실시간 품질 모니터링 시스템을 도입하여 제품 불량률을 0. 5% 이하로 유지하고 있습니다. 이를 위해 생산라인에 첨단 센서와 IoT기술을 활용한 자동검사 시스템을 구축하였으며, 연간 불량률은 10년간 2배 감소하여 2013년 2%였던 것이 2023년에는 0. 6%로 낮아졌습니다. 또한, 5단계 품질 체크리스트를 통해 raw material 검수, 공정별 검수, 최종 검사 등 모든 단계에서 엄격한 품질확인을 실시하고 있으며, 100% 검사와 통계적 공정 제어(SPC)를 병행하여 원자재부터 조립, 출하까지 품질을 엄격히 관리하고 있습니다. 이로 인해 고객만족도가 93% 이상으로 지속 상승했고, 생산공정의 표준편차를 15% 감소시켜 제품의 일관성을 확보하는 성과를 이루고 있습니다. 또한, 정기적인 내외부 품질평가와 품질교육을 통해 전 직원이 품질중심 문화를 실천하도록 하여, 품질 오류에 대한 사전 예방 시스템이 체계적으로 자리 잡혀 있습니다. 이러한 시스템 덕분에 신한기계는 제품 신…