본문/내용
1. 신세계 대구점 아카데미 강좌기획 업무에 지원하게 된 동기는 무엇인가요
신세계 대구점 아카데미 강좌기획 업무에 지원하게 된 동기는 고객의 교육 욕구와 시장 트렌드를 반영하여 다양한 강좌를 기획함으로써 고객 만족도를 높이고 싶기 때문입니다. 지난 3년간 교육기관에서 강좌 기획과 운영 업무를 담당하며 매년 15% 이상의 수강생 증가를 이끌어냈으며, 강좌 만족도 조사에서 90% 이상 긍정 평가를 받았습니다. 특히, 실습 중심의 강좌를 도입하여 학습 효과를 높였으며, SNS와 모바일 앱 배포를 통해 홍보 전략을 구사하여 신규 수강생 유입률이 25% 증가하였고, 재수강률은 60%에 달했습니다. 이러한 경험을 바탕으로 신세계 대구점 고객층 특성에 맞는 차별화된 강좌를 기획하고, 고객 요구를 분석하여 프로그램을 지속적으로 개선하는 데 기여하고자 합니다. 또한, 지난 캠페인에서 10만 명 이상에게 홍보를 성공적으로 진행하여 신규 고객 확보에 실질적인 도움을 준 경험이 있습니다. 이와 같은 경험과 노하우를 바탕으로 신세계 대구점 아카데미 강좌기획 업무에 최선을 다하고 싶습니다.
2. 강좌 기획 시 어떤 과정을 통해 주제를 선정하고 계획을 …