본문/내용
1. 전산 업무 관련 경험과 구체적인 역할을 설명해 주세요.
전산 업무를 수행하며 내부 시스템 유지보수, 신규 도입, 사용자 지원 업무를 담당했습니다. 웹 기반 ERP 시스템 업데이트를 통해 업무 효율성을 높였으며, 서버 안정화를 위해 주기적인 백업과 모니터링을 실시하여 시스템 장애 발생률을 15% 줄였습니다. 1 지원을 제공하였습니다. 또한, 업무 자동화를 위해 업무 프로세스 분석 후 매크로와 스크립트를 개발하여 업무 시간과 오류를 각각 20%, 25% 절감하였으며, 신규 입사 시 3일 이내 전산 등록과 교육을 완료하여 업무 개시 시간을 단축하였습니다. 네트워크와 하드웨어 문제 해결에 있어 평균 해결 시간을 1시간 이내로 유지하며 기업 전산환경의 안정성 확보에 기여하였고, 이를 기반으로 연간 전산 관련 장애 건수를 40% 감축하였습니다.
2. 유통업계에서 전산 시스템을 운영하거나 개선한 경험이 있다면 말씀해 주세요.
유통업계에서 전산 시스템 운영과 개선을 담당하며 재고관리 시스템과 주문처리 시스템을 최적화한 경험이 있습니다. 기존에는 주문처리 과정이 수작업으로 처리되어 2시간이 소요되던 것을 전산화를 통해 자동화하였으며, …