본문/내용
1. 본인에 대해 간략하게 소개해 주세요.
숭실대학교 IT대학 교학팀에서 학생 상담 및 학사 행정 업무를 담당하고 있습니다. 입사 후 5년 동안 학사 일정 관리, 수강신청 지원, 학사상담 등 다양한 업무를 수행하며 학생들의 원활한 학사 진행을 위해 노력하고 있습니다. 특히, 2022년에는 수강신청 시스템 개선 프로젝트를 추진하여 학생들이 겪던 불편함을 크게 줄였으며, 해당 정책 시행 후 수강신청 문의 건수가 이전보다 30% 이상 감소하는 성과를 이루었습니다. 또한, 연간 3000명 이상의 학생 상담을 통해 학사 관련 문제를 해결하였고, 학생 만족도 조사에서 평균 5/5점을 기록하며 신뢰를 받고 있습니다. 대학 내 여러 부서와 협력하여 학사 운영 효율성을 높이기 위해 매년 15회 이상의 워크숍과 세미나를 개최하며, 학생들의 학사 편의를 위해 온라인 FAQ 시스템을 구축하여 하루 평균 50건 이상의 문의를 신속하게 처리하고 있습니다. 앞으로도 IT대학 학생들의 학사생활이 원활하고 편리하도록 지속적인 시스템 개선과 소통을 이어가겠습니다.
2. 숭실대학교 IT대학 교학팀에 지원한 동기는 무엇인가요
숭실대학교 IT대학 교학팀에 지원하게 된 동기…