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1. 본인 소개를 해주세요.
숙명여자대학교 호스피탈리티경영전문대학에서 호텔·레스토랑·이벤트 등 다양한 분야의 실무 역량을 키우기 위해 노력하는 학생입니다. 2년간 호텔 프론트 업무 인턴 경험을 통해 고객 응대 능력과 문제 해결 능력을 배양하였으며, 이 과정에서 고객 만족도 설문조사 결과 90% 이상의 긍정 평가를 받았습니다. 또한, 대학 재학 중 국내외 5개 호텔 및 레스토랑 운영 실습을 진행하며, 매출 증대 전략을 수립하여 실습이 진행된 구역의 매출이 평균 15% 향상되는 성과를 거두었습니다. 학교 내외 다양한 이벤트 기획에 참여하여 10회 이상의 행사 진행을 퍼실리테이트하였고, 참가자 만족도 설문에서 평균 7점(전 점수 만점 5점)을 기록하면서 전문성과 실무 능력을 인정받았습니다. 매년 3회 이상의 영어 및 외국어 능력 향상 프로그램에 참가하여 외국인 고객 응대 능력을 강화했으며, 이를 통해 해외 고객 유치율이 20% 증가하는 데 기여하였다고 자부합니다. 앞으로도 호스피탈리티 산업의 발전을 위해 지속적으로 경험과 역량을 확장해 나가겠습니다.
2. 왜 숙명여자대학교 호스피탈리티경영전문대학을 선택하였나요
숙명…