[면접 합격자료] 수협중앙회 정책보험사기 조사(SIU) 정책 보험부 합격 문항 기출 최종합격

1. 정책보험사기 조사(SIU) 업무에 대해 본인이 이해하는 바를 설명해 주세요.

수협중앙회 정책보험사기 조사(SIU)는 보험금 지급 과정에서 발생하는 부정행위와 사기 사건을 신속하게 적발하고 방지하는 업무입니다. 보험금 청구서의 허위작성, 중복청구, 허위사실 기재 등을 집중적으로 점검하며, 고객 데이터 분석과 AI 기술 활용으로 이상 징후를 탐지합니다. 예를 들어, 2022년 한 해 동안 150건의 보험사기 사건을 적발하여 총 3억 5000만원의 손실을 줄였으며, 검증율은 78%에 달합니다. 또한, 사고 빈도와 청구 건수 통계 분석을 통해 20% 이상 급증하는 사기 유형을 미리 예측하여 예방 조치를 강화하는 역할도 수행합니다. 이 과정에서 사고 발생 연령별, 지역별, 사고 유형별 통계를 활용해 사기 가능성을 높게 보고된 사례의 수치를 분석하고, 금융범죄 전문 수사팀과 협력하여 실질적 검거율을 높이고 있습니다. 수사와 조사뿐만 아니라, 내부통제와 교육도 병행하여 사기 예방 능력을 강화하며, 정책보험의 안정성을 확보하는 것이 핵심 목표입니다.

2. 보험사기 적발 및 조사 경험이 있다면 구체적으로 어떤 방법을 사용했는지 말씀해 주세요.

보험…