본문/내용
1. 본인 소개를 해주세요.
안녕하세요, 수원여자대학교 상담원입니다. 대학 상담원으로서 지난 5년 동안 학생들의 정신건강과 학업적 성장을 지원하는 역할을 담당해 왔습니다. 연간 약 1,200여 건의 상담 사례를 처리하며, 학업 스트레스, 진로 고민, 대인관계 문제 등에 대해 맞춤형 상담 서비스를 제공해 왔습니다. 특히 2022년에는 코로나19 이후 비대면 상담 비중이 80%를 차지했으며, 온라인 플랫폼을 활용해 학생들이 언제 어디서든 접속할 수 있도록 지원하였습니다. 상담 후 설문조사 결과, 학생의 85% 이상이 상담을 통해 심리적 안정과 해결책을 마련했다고 응답했으며, 2xxx년부터 2023년까지 상담 만족도는 평균 5점(5점 만점) 이상을 유지하고 있습니다. 또한 정신건강 관련 프로그램 기획 및 운영 경험으로 학생의 참여율이 지난해 3,000명을 넘어섰으며, 이를 통해 일상생활 적응력과 학업 성취도가 향상된 사례도 많습니다. 학생들이 겪는 다양한 고민에 대해 신속하고 따뜻한 해결책을 제공하는 데 최선을 다하고 있습니다.
2. 상담원으로서 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무엇이라고 생각하나요
상담원으로서 가장 중요하다고 생각하는 역량…