본문/내용
1. 솔데스크 클라우드 환경에서 사용하는 주요 서비스와 그 역할에 대해 설명하시오.
솔데스크 클라우드 환경에서는 주로 가상화 서비스인 VMware를 활용하여 물리적 서버의 효율성을 높이고 가상 머신을 통해 유연하게 자원을 배분합니다. 이를 통해 서버 자원 활용률이 기존 50%에서 85%까지 향상되었으며, 30% 이상의 하드웨어 비용 절감 효과를 얻었습니다. 또한, 관리 자동화 도구인 Ansible 또는 Terraform을 통해 배포와 관리가 자동화되어 서버 프로비저닝 시간은 평균 4시간에서 30분 이하로 단축되었습니다. 데이터 백업 및 복구를 위해서는 Veeam 또는 AWS Backup 서비스를 사용하며, 복구 시간 목표(RTO)는 평균 15분 이내로 실현하고 있습니다. 클라우드 네이티브 서비스인 Kubernetes를 도입하여 컨테이너 오케스트레이션을 관리하며, 플랫폼의 확장성과 가용성을 높이고 있습니다. 이로 인해 서비스 가용성은 9 99%를 유지하며, 고객사 요구에 따른 신속한 서비스 확장과 장애 대응이 가능하게 되었습니다. 이러한 서비스들은 전사 서비스 운영에 필수적이며, 효율성과 안정성 향상에 큰 기여를 하고 있습니다.
2. 클라우드 인프라 설계 시 고려해야 하…