본문/내용
1. 본인의 직무 이해도와 관련하여 소상공인시장진흥공단 상담지도직 6급 직무에 대해 어떻게 이해하고 있습니까
소상공인시장진흥공단 상담지도직 6급 직무는 소상공인 지원 정책을 효과적으로 추진하고 현장 상담을 통해 소상공인의 경영 애로와 공급체계 개선을 지원하는 역할로 이해하고 있습니다. 이를 위해 먼저 1년간 현장에서 300여 건의 상담을 진행하며 소상공인들의 경영전략, 자금 지원, 판로 개척 등에 대해 맞춤형 컨설팅을 제공하였으며, 상담 후 45% 이상이 매출 증대 또는 비용 절감 효과를 본 사례도 있습니다. 또한, 공단 내부 데이터 분석을 통해 지역별 시장 특성을 파악하고, 2xxx년 이후 15개 시범사업에 참여하여 정책 수립 과정에 기여하였으며, 현장 방문 시 고객 만족도 조사에서 5점 이상(5점 만점)을 받은 경험도 있습니다. 이를 통해 상담지도직은 소상공인들이 직면한 경영 문제들을 신속히 파악하고 효과적인 솔루션을 제공하는 것에 중점을 두고 있으며, 정부의 정책 목표인 자생력 강화와 일자리 창출에 기여하기 위해 노력하는 직무임을 확실히 이해하고 있습니다.
2. 상담지도직 업무 수행 시 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무…